事務職に必要なスキルと仕事内容を具体的に解説

「未経験だけど長く安定して働けそうな事務職に転職したい」
「仕事内容や必要なスキルについて知りたい」

そんな悩みについてお答えします。

本記事の内容

事務職に必要なスキルと仕事内容
事務職の種類
未経験からの転職
事務職に有利な資格
求人を選ぶポイント
事務職のメリット・デメリット

事務職とは、企業や組織運営を円滑にするために欠かせない職種です。
具体的な仕事内容を知り、必要なスキルも解説します。

未経験からスキルを身につけ事務職への転職を叶えましょう。

事務職の必要スキルと仕事内容

事務職には必要な知識やスキルがあります。
求められる主なスキルは以下の2つです。

コミュニケーションスキル
ＰＣスキル

コミュニケーションスキル

事務職では社内・外の人とのコミュニケーションをとる場面が多数あります。
コミュニケーションスキルとは直接会話によるコミュニケーションの他、電話応対やメールなども含まれます。
丁寧な言葉遣いやビジネスマナーの理解、相手の意図を理解する能力も求められます。

PCスキル

事務職で求められるPCスキルは以下の通りです。

メール
文書作成
データ管理
プレゼンテーション資料の作成

以上のスキルは主にMicrosoftのofficeソフトを使い作成します。

具体的な仕事内容

事務職には様々な業務があります。
ここでは一般事務の仕事内容についてご紹介します。
事務職の仕事内容は以下の通りです。

書類のファイリング・管理
請求書発行
データ入力
来客対応
電話対応

事務職の1日のスケジュール

事務職の1日は、朝のメールチェックから始まり、書類の作成や会議の準備、電話応対など、計画的にタスクをこなしていくことが一般的です。

事務職の種類

事務職には様々な種類があり、それぞれ異なる専門性と役割を持ちます。
ここでは一般事務、経理、医療事務について簡単に解説します。

一般事務

一般事務は、オフィス内の日常的な業務を行います。
書類作成、ファイリング、データ入力などが主な仕事内容です。

経理

経理事務は、会社の財務に関する業務を担当します。
伝票の入力、経費の管理、月次・年次決算の準備などが含まれます。

医療事務

医療事務は、医療機関での受付業務、患者さんのデータ管理、保険請求などを行います。
専門的な知識が必要とされる場合が多いです。

未経験から事務職へ転職

未経験からでも事務職に転職することは可能です。

転職支援サービスを利用する

未経験から事務職への転職をするなら、前もってPCスキルやビジネスマナーを習得することで自信をもって転職活動をすすめられますよね。
スキルを身につけ転職活動をスムーズに進めるなら以下の転職支援サービスがおすすめです。

未経験でも事務職に転職できるおすすめサービスです。

マイナビキャリレーション
研修制度が充実しているので未経験でも不安なく就業できる

マイナビキャリレーション｜マイナビが運営する無期雇用派遣サービス

マイナビキャリレーションとは、マイナビが提案する「無期雇用派遣」という新しい働き方です。

WORXデジタルウーマン
未経験でも事務正社員として入社。
入社後１ヵ月で必要なスキルを修得可能！
就業開始後も新しい知識を学べる環境が整っています。

WORXデジタルウーマン_a8 - WORXデジタルウーマン

未経験から事務職へキャリアチェンジ！DXスキルが身につく無料講座で、オフィスワークへの転職を叶えます。

職業訓練や独学でスキルを修得して転職

未経験から事務職に挑戦するには、職業訓練校での学習やオンラインコース学習でもスキルアップが可能です。
また、志望する業界や職種に関する知識を深めることも重要です。

【未経験】事務職に就きたい！パソコンが全くできなくても事務職に転職する方法

未経験でパソコンも出来ないけど事務職に転職したいあなたへ。事務職に必要なパソコンスキルや習得方法、未経験から事務職への転職方法、おすすめ転職サイトまで詳しく案内。スキルアップから転職成功の秘訣についてまとめました。

事務職に有利な資格

事務職に役立つ資格を取得することで転職活動でアピールできます。
パソコン操作からビジネスマナーまで、事務職への転職に有利な資格を紹介します。

【未経験】事務職に転職するのに有利な資格！転職成功へのステップ

未経験から事務職に転職する際にもっていると有利な資格があります。この記事で未経験で事務職に転職する際に有利にな資格について解説しています。また資格以外にも求められるスキルについてもまとめました。資格を取得し未経験で事務職への転職をかなえてください。

事務職に有利なパソコン関連の資格

事務職には、ワード処理技能検定や表計算処理技能検定などのパソコン関連資格が有利です。

事務職に有利なビジネスマナー関連の資格

ビジネスマナー検定や秘書技能検定など、職場での適切な振る舞いやコミュニケーション能力を証明する資格も事務職には役立ちます。

事務職に役立つその他の資格

簿記検定や医療事務資格など、特定の分野での専門性を示す資格も事務職のキャリアアップに役立ちます。

求人から事務職を選ぶポイント

事務職の求人選びも重要です。
業務内容、待遇などについて選び方のポイントを解説します。

業務内容やスキル要件から事務職の求人を選ぶ

求人を選ぶ際には、自分が持っているスキルや経験、興味のある業務内容に合うかどうかを重視することが大切です。

事務職の給料や待遇から求人を選ぶ

給料や福利厚生、働く環境なども重要な選択基準です。
事前に情報を収集し、自分の希望に合った求人を選びましょう。

事務職のメリット・デメリット

事務職に限らず全ての職種にはメリットとデメリットがあります。
事務職におけるメリット、デメリットについて解説します。

事務職のメリット

事務職のメリットには、比較的安定した勤務環境、専門スキルの習得機会、キャリアアップの可能性などが挙げられます。

事務職のデメリット

デメリットとしては、ルーチンワークになりがちであること、特定の業界における高い専門性が求められることが挙げられます。

事務職のやりがいとは

事務職のやりがいは、組織のスムーズな運営に貢献することにあります。
正確で迅速な業務遂行が、組織全体の生産性向上につながります。

まとめ

事務職は企業運営に欠かせない職種です。
事務職に求められるスキルと仕事内容についておさらいしましょう。

求められるスキル

コミュニケーションスキル
PCスキル

仕事内容

書類のファイリング・管理
請求書発行
データ入力
来客対応
電話対応

事務職で求められるスキルを修得して自信をもって転職活動を進めてください。